员工，提高其服务意识和水平。让客户在购机时得到实实在在的实惠，产品使用的顺手、顺心。客户服务一、售前 一为客户提供一切关于产品、生产线配置及生产过程的咨询服务； 二在客户需要的情况下，公司可派专业工程师到场地现场指导、研究场地的可行性，并为客户提供设计方案； 三由客户提出其他的要求；二、售中 一邀请客户来厂参观访问； 二签约后，严格执行合同，保证客户的合法权益； 三派施工工程师现场指导场地的施工，为生产线的安装做准备； 四工厂将设备发送到现场后，由工程师指导安装、调试、培训操作人员，直到设备正常运转，